Las presentes condiciones generales de contratación de los productos (en adelante, los “Productos”) ofrecidos por Dogs Affaire, S.L. (en adelante, “Dogs Affaire”) a través del sitio web www.dogsaffaire.com (en adelante, el “Sitio Web”) forman parte del Aviso Legal del Sitio Web.

La entrega de los Productos ofrecidos por Dogs Affaire a través del Sitio Web requiere la previa contratación de los mismos, conforme a los requerimientos que se determinan en las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, las “Condiciones Generales de Contratación”), que regularán expresamente las relaciones surgidas entre Dogs Affaire y los terceros que contraten los Productos ofrecidos a través del Sitio Web (en adelante, el “Cliente”).

Las cláusulas que componen estas Condiciones Generales de Contratación vinculan a Dogs Affaire y al Cliente y constituyen el contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del Cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios del servicio de compras de Dogs Affaire, las presentes Condiciones Generales de Contratación se establecen de conformidad a lo previsto en la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios.

En todo lo no regulado por las presentes Condiciones Generales de Contratación, será de aplicación el Aviso Legal del Sitio Web

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS EN DOGS AFFAIRE:

Las presentes Condiciones Generales de Contratación han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, Dogs Affaire pone a disposición de los Clientes las presentes Condiciones Generales de Contratación, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas cumpliendo así el deber legal de información previa.

La compra de Productos por Clientes requiere de la previa y necesaria aceptación por parte del mismo de las presentes Condiciones Generales de Contratación, del Aviso Legal y de la Política de Privacidad.

Cuando se realice tal acción de aceptación, Dogs Affaire recogerá y conservará la traza electrónica que permite acreditar la aceptación prestada por el Cliente.

1. TRÁMITES DE CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS.

1.1. Con carácter obligatorio, todos los Clientes que deseen adquirir Productos a través del Sitio Web, deberán ser mayores de 18 años.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación Ud. reconoce ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones a través del Sitio Web y que ha leído, comprende y acepta su contenido.

1.2. Para adquirir cualquiera de los Productos ofertados a través del Sitio Web, el Cliente deberá seleccionar el Producto incorporando a su cesta de la compra aquellos artículos que desee adquirir. Para ello, previamente deberá comprobar las características expuestas en el Sitio Web acerca del Producto, su precio, impuestos aplicables, los correspondientes gastos de envío y valorar si éste se adecúa a sus necesidades.

Pulsando sobre el icono/imagen de cada Producto éste se trasladará a la cesta de la compra del Cliente. Una vez en la cesta, el Cliente deberá confirmar el pedido, para lo que se le pedirá que acepte las presentes Condiciones Generales de Contratación.

El hecho de que el Cliente realice un pedido no significa de manera automática que Dogs Affaire acepte el encargo, éste se entenderá aceptado una vez que Dogs Affaire remita a la cuenta de usuario del Cliente de conformidad con los datos solicitados en el formulario de registro un correo electrónico de acuse de recibo de pedido.

El pedido mínimo a efectuar de cada Producto será siempre determinado por la propia tienda virtual del Sitio Web. 

2. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS.

Los precios de los Productos existentes en el Sitio Web de Dogs Affaire, serán los que aparezcan en pantalla, estarán indicados en euros y no incluyen impuestos indirectos, salvo que expresamente se establezca lo contrario. Estos precios serán en todo momento los vigentes cuando el Cliente realice el pedido, salvo error tipográfico. Dogs Affaire se reserva de forma unilateral y en cualquier momento la facultad de modificar los precios de los Productos ofertados a través del Sitio Web.

3. FORMA DE PAGO.

El Cliente podrá elegir libremente, entre los medios de pago aceptados por Dogs Affaire que serán en todo caso informados en el Sitio Web.

4. LUGAR DE LA COMPRA.

Con respecto a los pedidos efectuados de forma telemática a través del Sitio Web, la contratación se entenderá en todo caso efectuada en el domicilio de Dogs Affaire.

 5. GASTOS DE ENVÍO.

5.1. Los gastos de envío derivados de cada pedido serán satisfechos en todo caso por el Cliente.

5.2. Para los envíos efectuados a todo el territorio nacional (con excepción de Canarias, Ceuta y Melilla) los gastos de envío serán estipulados por el Sitio Web en el momento de la compra.

Para envíos fuera del territorio nacional o a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, consultar con Dogs Affaire en la siguiente dirección: info@dogsaffaire.com

6. DISPONIBILIDAD.

Los producto ofertados a través del Sitio Web estarán disponibles en los almacenes de Dogs Affaire.

Si debido a un error técnico Dogs Affaire no tuviera stock sobre alguno de los Productos ofertados en el Sitio Web y el Cliente ya hubiera realizado el pago del Pedido, Dogs Affaire se pondrá en contacto con el Cliente a fin de informar sobre el plazo de espera aproximado para dicho Producto o a fin de proceder a la devolución del importe.

7. OBLIGACIONES DE DOGS AFFAIRE.

Dogs Affaire se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones: 

7.1. Deberá poner a disposición del Cliente en el Sitio Web la información relativa a los Productos ofertados en el mismo.

7.2. Enviar al Cliente una comprobación que manifieste la recepción por Dogs Affaire de los pedidos efectuados.

7.3. Una vez formalizada la compra, poner el Producto a disposición del Cliente, por medio de la compañía de transporte elegida por Dogs Affaire en un plazo máximo de 72 horas hábiles. En el caso de que ocurriera una incidencia técnica en el inventario, Dogs Affaire procederá a informar al Cliente de la nueva fecha de disponibilidad del Producto, y será el Cliente el que decidirá si se le reembolsa el dinero o si prefiere esperar hasta la nueva fecha de disponibilidad del Producto.

7.4. De conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente, Dogs Affaire garantiza al Cliente el derecho de desistimiento sobre los Productos adquiridos. No obstante, ciertos Productos quedarán excluidos de dicho derecho de desistimiento cuando por su propia naturaleza la legislación vigente así lo establezca.

8.- RESPONSABILIDAD. 

8.1. El Cliente será responsable de:

Todos aquellos actos que contravengan lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación, a la ley, la moral y el orden público.

El pago de las cantidades correspondientes a los Productos adquiridos a través del Sitio Web.

Cualquier acto que realice de manera diferente a cuanto se estipulan en las presentes Condiciones Generales de Contratación con relación a la compra del Producto.

La certeza, exactitud, vigencia y actualidad de los datos con que se rellenaran cada uno de los formularios que Dogs Affaire pone a disposición del Cliente en el Sitio Web.

La correcta remisión de todos sus datos, garantizando que los mismos son veraces y correctos. El Cliente exonerará de responsabilidad a Dogs Affaire por cualquier daño o coste en que Dogs Affaire pudiera incurrir como consecuencia del dicho incumplimiento por parte del Cliente.

 8.2. Dogs Affaire no será responsable de los daños y perjuicios que la incorrecta conservación o el mal uso del Producto pudiera causar al Cliente o a un tercero por causas no imputables a Dogs Affaire.

En cualquier caso la responsabilidad imputable a Dogs Affaire fuera de los supuestos de dolo o negligencia grave quedará limitada al valor del Producto adquirido por el Cliente.

9. DURACIÓN. 

Las presentes Condiciones Generales de Contratación entrarán en vigor en el momento que el Cliente realice el pago del Producto y tendrán una validez indefinida, salvo que alguna de las partes dedica resolverlo y serán aplicables a todos los Productos que el Cliente adquiera a través del Sitio Web. 

Dogs Affaire podrá resolver la relación con el Cliente cuando detecte un uso no autorizado, o supuestamente no autorizado, del servicio ofrecido, ya sea debido al incumplimiento de las Condiciones Generales de Contratación o por cualquier otra causa objetiva. En caso que Dogs Affaire ejerciese está facultado, no asumirá ninguna obligación o responsabilidad, ni devolverá los importes que el Cliente hubiese abonado con anterioridad. 

10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

El presente contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación validez y ejecución.

En caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes, en relación con el cumplimiento o el contenido de la presentes Condiciones Generales de Contratación, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver la discrepancia o reclamación dentro del plazo máximo de un mes, contando a partir de la fecha en que cualquiera de ellas notifique formalmente a la otra la discrepancia surgida, o notifique la reclamación. 

Para el supuesto de que el conflicto no se resolviera dentro del plazo señalado de un mes, el Cliente y Dogs Affaire, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, aceptan someter cualquier litio y/o controversia que pudiera derivarse del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

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