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CIF: B-54639414

Domicilio social : Paseo de la Explananda de España 11, C.P. 03002, Alicante.

Correo electrónico : info@dogsaffaire.com

Identificación del sitio web : www.dogsaffaire.com

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7.- Protección de Datos de Carácter Personal.
Toda la política de tratamiento de datos personales la encontrarás en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones Generales pero que, por simplicidad, hemos puesto en un documento aparte: Política de Privacidad.

8.- Legislación.
El presente Aviso Legal y sus términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la Legislación Española. El usuario, por el solo hecho de acceder a la página web u obtener la condición de usuario registrado otorga, de forma irrevocable, su consentimiento a que los Tribunales competentes por defecto puedan conocer de cualquier acción judicial derivada de o relacionada con las presentes condiciones, o con su uso de este Sitio o la navegación realizada por el mismo.

Si alguna cláusula o apartado de las presentes Condiciones Generales, que no sea de naturaleza esencial para la existencia del mismo, es declarada nula o inaplicable, la validez de las restantes cláusulas no se verá afectada.

POLÍTICA PRIVACIDAD

 La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web.

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal (Reglamento (UE) 679/2016 General de Protección de Datos, Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos personales y garantía de los Derechos Digitales ) se informa a los usuarios : 

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Dogs Affaire,  S.L.

CIF: B-54639414

Paseo de la Explanada 11, 03002 Alicante.

Email : info@dogsaffaire.com

Teléfono : 653068914

Puedes dirigirte de cualquier forma para comunicarte con nosotros.

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informará de las modificaciones.

Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la información desplegable:

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¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima.

Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.

¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?

•         Contestar a tus consultas, solicitudes opeticiones.

•         Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.

•         Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

•         Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

•         Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitudseanecesariocumplimentarunformularioyhacerun"click"en el botón de

enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “□ Soy mayor de 14 y he leído y acepto la Política de privacidad.”

+ CONTACTOS DEL NEWSLETTER

¿Qué datos recopilamos a través del newsletter?

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Almacenaremos únicamente tu email en nuestra base de datos, y procederemos a enviarte correos periódicamente, hasta que solicites la baja, o dejemos de enviar correos. Siempre tendrás la opción de darte de baja, en cualquier comunicación.

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

•         Gestionar el serviciosolicitado.

•         Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

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•         Realizar análisis y mejoras en el envío de mailing, para mejorar nuestra estrategia comercial.

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Si no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “□ Soy mayor de 14 y he leído y acepto la Política de privacidad.”

+ CLIENTES

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

•         Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa, lo que implica el tratamiento de tus datos para:

◦         Contactar contigo en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados.

◦         Gestionar el pago de los productos que compres independientemente del medio de pago utilizado.

◦         Gestionar posibles devoluciones una vez hayas realizado una compra y gestionar solicitudes de información sobre la disponibilidad de productos, reservas de productos a través de la plataforma, según dichas opciones se encuenten disponibles en cada momento.

•    Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
•    Elaboración del presupuesto del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.

•   Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

•   Comunicaciones con el servicio de Atención al Cliente, tratando los datos que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición.

•    Facturación, puesta a disposición de tickets y facturas de compras y declaración de los impuestos oportunos.

•    Gestiones de control y recobro.

• Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.

+ PROVEDORES.

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

•         Información por medios electrónicos, que versen sobre tusolicitud.

•         Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

•         Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.

•         Facturación.

•         Realizar las transacciones que correspondan.

•         Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

•         Gestiones de control y recobro.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna vía.

+ CONTACTOS REDES SOCIALES

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

•         Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.

•         Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.

•         Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:

Facebook      http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram      https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter                        http://twitter.com/privacy

Linkedin        http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Pinterest        https://about.pinterest.com/es/privacy-policy

Google*         http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

*(Google+ y Youtube)

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Solo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tu nos dejes, siguiéndonos, siendo amigos  o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.

Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.

+ DEMANDANTES DE EMPLEO

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

•         Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.

•         Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.

•         Si   nos   has   dado   tu   consentimiento,   se   lo   podremos    ceder   a   empresas colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarte a encontrar empleo.

•         Si marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, nos das tu consentimiento para ceder tu solicitud de empleo a las entidades que componen el grupo de empresas con el objetivo de incluirte en sus procesos de selección de personal.

Asimismo, te comunicamos que transcurrido un año desde la recepción de tu currículum vitae, procederemos a su destrucción segura.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es tu consentimiento inequívoco, al enviarnos tu CV.

 ¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general solo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

¿Y datos de menores?

No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. Dogs Affaire S.L. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.

+ ENCUENTAS DE CALIDAD O SATISFACCIÓN

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Valorar el grado de calidad en el servicio dispendado
• Mejorar los servicios ofrecidos, en virtud del cumplimiento de la ISO

¿Cuál es la legitimación para eltratamiento de tus datos?

• La base legal es el consentimiento expreso del encuestado

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?

•         Solo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.

•         Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por tí.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

 En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.

Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.

¿Qué Derechos tienes?

•         A saber si estamos tratando tus datos ono.

•         A acceder a tus datospersonales.

•         A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.

•         A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.

•         A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso solo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.

•         A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos.

•         A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.

•         A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?

•         Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

•         Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

•         Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.

•         Los formularios pueden ser presentados presencialmente o enviados por mail al correo info@dogsaffaire.com 

¿Cuánto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?

Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.

¿Tratamos cookies?

Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?

•   Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.
•   Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
•   Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
•   Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.